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Privacy and legal notice - Politique de respect de la vie privée

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Privacy Policy

Prevost, a division of Volvo Group Canada Inc. (‘’Prevost’’) appreciates your interest in its products and services, and thanks you for your visit to its site (the Site").  Prevost believes in making your visit to its Site informative and secure, and attempts to provide you as much control as possible over your personal information. Your visit to and use of the Site is also subject to the following terms and conditions ("Terms and Conditions") and all applicable laws. The Terms and Conditions also explain efforts by Prevost to protect your personal information with a reasonable duty of care and in accordance with applicable laws. By accessing and browsing the Site, you accept, without limitation or qualification, the Terms and Conditions and acknowledge that any other agreement regarding this subject matter between you and  Prevost is superseded and of no force or effect.

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Once you have provided personal information to Prevost, you retain the opportunity to opt out of receiving further communications from Prevost, to remove your information from its database, or to no longer receive any of its services, simply by selecting a Remove feature available in the communications from Prevost or by contacting Prevost at prevostcar@volvo.com.

When you make a purchase from Prevost we collect your name and payment method information, such as credit card information. We collect this information in order to bill you for your purchase. We also collect information that allows us to ship your order. This includes the name, address, and phone number of the intended recipient(s).

From time to time, we may conduct surveys and contests via this site. If you participate, we may collect your name, email address, mailing address and other personal information. We will never sell or rent such information to any third parties.

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  • Prevent fraud and bill you for your purchases.
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  • Comply with valid legal procedures, requirements, regulations, or statutes.

We never sell or rent your personal information to any third parties under any circumstances. We will share personal customer information and/or purchase history only with our agents, representatives, service providers, and contractors for limited purposes, including but not limited to, fulfilling customer orders; offering certain products and services in connection with this site; communicating to customers; providing customer service; enhancing and improving customers’ shopping experience; administering or facilitating surveys or contests; offering targeted marketing communications to users; enabling access to our partners’ web sites; providing a personalized shopping experience; preventing fraud; and completing payment method processing.

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 Prevost may at any time revise these Terms and Conditions of the Legal Notice or Privacy Policy by updating this posting. You are bound by any such revisions and should therefore periodically visit this page to review the then current Terms and Conditions to which you are bound. The information provided at this Site is not guaranteed as to its accuracy, veracity or otherwise, and may change with no prior notice to any user of the Site.  Prevost hereby expressly disclaims any responsibility or liability for its failure to provide any information to any user.

If you have any questions about this Legal Notice or Privacy Policy, please contact Prevost at prevostcar@volvo.com.

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Politique de confidentialité et avis juridique

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8. Prévost n’a pas examiné tous les sites Web liés à son Site et n’est pas responsable du contenu de tout autre site dont le lien apparaît sur le présent Site. Les liens que vous faites vers des pages non contenues sur ce Site le sont à vos propres risques.

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À l'occasion, nous pourrons effectuer des sondages et lancer des concours par l'entremise de ce site.  Si vous y offrez votre participation, nous pourrons recueillir vos nom, adresse électronique, adresse postale et d'autres renseignements personnels.  Nous ne vendrons ni ne louerons jamais ces renseignements à un tiers.

Les renseignements que nous recueillons sur ce site peuvent être utilisés pour améliorer votre démarche d'achat par les façons suivantes :

  • La livraison des marchandises et services que vous achetez en ligne.
  • La prévention de la fraude et l'envoi de factures concernant vos achats.
  • La confirmation de vos commandes.
  • Les réponses à vos demandes ou requêtes liées au service après-vente.
  • La conformité avec les procédures, exigences ou règlements d'ordre juridique ou les lois.

Nous ne vendrons ni ne louerons jamais vos renseignements personnels à un tiers. Nous ne rendrons accessibles les renseignements personnels ou les antécédents d'achat de nos clients qu'à nos agents, nos représentants, nos fournisseurs de services et nos sous-traitants et ce pour des fins particulières, y compris, mais non exclusivement, pour remplir les commandes des clients; pour offrir certains produits et services présentés sur ce site; pour communiquer avec les clients; pour fournir le service après-vente; pour faciliter et améliorer la démarche d'achat du client; pour gérer ou faciliter les sondages ou les concours; pour transmettre des communications de commercialisation ciblant les utilisateurs; pour permettre l'accès aux sites Web de nos partenaires; pour fournir une démarche de magasinage personnalisée; pour prévenir la fraude et compléter le traitement de la méthode de paiement

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